Política de Devoluciones y Cambios
En Boton Promo, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a su compra.
Solicitud de Devolución
Inicie el proceso contactando a nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y el motivo del cambio.
Preparación del Paquete
Asegúrese de que los productos estén en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales intactos.
Envío de Mercancía
Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de mensajería más cercano.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesaremos su reembolso o enviaremos el producto de reemplazo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing